人物一般與事件是聯(lián)系在一起的,特別是在中國1994-2004這十年的前期,草莽時代的營銷總是伴隨著個體英雄,當(dāng)時具有影響力的營銷事件通常與風(fēng)云人物密不可分;在十年的后期,中國營銷開始逐步走向理性時代,個體英雄開始淡化,這時的營銷事件往往不再局限于特定人物。
但是,一定程度的人物與事件的交叉是極為正常的,所以,筆者對于在“風(fēng)云人物篇”中已經(jīng)提到的事件盡量簡化,并且對“風(fēng)云大事”以年度為時間單位,希望使十年營銷史的敘述更為簡明傾向。
從1994年走到如今,期間經(jīng)歷了不少坎坷與曲折。正如CMC中國營銷研究中心主任盧泰宏教授所言,“瀏
覽中國營銷大事記,許多事情恍如隔世,從賣方市場到買方市場、從壟斷到競爭、從完全計劃到市場調(diào)節(jié)、從封閉計劃經(jīng)濟(jì)到開放加入WTO、從短缺到過剩、從限量購買到促銷無處不在、從無從選擇到消費時尚、從無廣告到廣告泛濫,…….”。 “恍如隔世”的感覺并非一下子可以形成的,正如羅馬不是一天可以建成的。當(dāng)我們深入去研究這十年的營銷史時,我們會發(fā)現(xiàn),中國營銷目前的成就是建立在無數(shù)事件的基礎(chǔ)上的,中國營銷人發(fā)動一次次營銷試驗和營銷變革,在充滿荊棘的道路上推動著中國營銷不斷向上爬行。
而那些影響中國營銷進(jìn)程的“風(fēng)云大事”,其選擇標(biāo)準(zhǔn)與“風(fēng)云人物”基本相似,它至少符合以下一個標(biāo)準(zhǔn)或幾個標(biāo)準(zhǔn):
◆ 深深影響著中國營銷業(yè)界的生態(tài)變化
◆ 對中國營銷的進(jìn)程起到了一定的推動作用
◆ 引領(lǐng)著整個行業(yè)發(fā)展趨勢
◆ 為后來者提供了很好的警示作用。
筆者在下面試圖通過一種全景式的掃描,對中國營銷十年發(fā)生的大事作一個回顧,其中或者會有遺漏,也或者有偏頗,但無疑這是對中國營銷一種最為生動的描繪、最為鮮活的解剖。
1994年
◆ 1994年1月,天府可樂終于不敵洋可樂的凌厲攻勢而“繳械投降”,與百事合資成立了百事天府飲料有限公司,中國飲料基本被兩樂一統(tǒng)天下
◆ 1994年初,聯(lián)合利華與上海牙膏廠合資并取得控股權(quán),取得了上海牙膏廠“中華”和“美加凈” 兩個品牌的經(jīng)營權(quán),跨國品牌開始席卷中國
◆ 1994年,“鱉精事件”爆發(fā),保健品行業(yè)遭受重創(chuàng),導(dǎo)致了以后行業(yè)持續(xù)低迷;養(yǎng)生堂依靠“龜鱉丸”一躍而起,成為了當(dāng)時的一抹亮色
◆ 1994年,紅桃K的卟啉鐵工藝,被國家科委列為該年度火炬計劃項目,紅桃K將保健品引向了細(xì)分時代
◆ 1994年3月12日,國務(wù)院批準(zhǔn)《汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》,汽車業(yè)的門檻和競爭方式有了基本的界定框架
◆ 1994年5月,派力營銷叢書推出,至今為中國企業(yè)和學(xué)術(shù)界奉獻(xiàn)了100多本專業(yè)營銷圖書,推動著中國營銷知識的傳播和升級
◆ 1994年,哈慈推出了以磁療保健概念為支撐的哈慈杯,并一舉風(fēng)靡全國
◆ 1994年,寶供物流創(chuàng)建,如今已成為國內(nèi)領(lǐng)先的物流企業(yè),開創(chuàng)了第三方物流的新格局
◆ 1994年11月份,央視舉行首屆廣告競標(biāo)會,最終山東孔府宴酒以3790萬元一舉奪魁,中國標(biāo)王時代拉開了序幕
◆ 1994年底,福建邵武糖酒副食品公司出資100萬元,開發(fā)“五糧醇”,第二年就新增加利稅1000多萬元,嘗到甜頭的王國春明確提出了五糧液要走“品牌總經(jīng)銷”的發(fā)展模式。王國春是白酒行業(yè)“買斷品牌”的始作俑者,白酒業(yè)正式進(jìn)入了毀譽參半的“買斷品牌”時代
◆ 1994年底,奧妮皂角洗發(fā)浸膏的廣告出籠,在廣告中打出了“植物一派,重慶奧妮”的口號,將洗發(fā)水分為“化學(xué)”與“植物”兩類
1995年
◆ 1995年1月,上海牛奶公司開設(shè)“可的”食品便利店,新生零售業(yè)態(tài)開始在國內(nèi)起步
◆ 1995年5月18日,中國保健品“營銷大會戰(zhàn)”戰(zhàn)役開演,中國營銷展示了激情而無序的特征
◆ 1995年7月,招行推出面向個人,集本外幣、定活期儲蓄存款集中管理和代理收付、轉(zhuǎn)賬劃撥等功能于一體的“一卡通”,金融開始注重產(chǎn)品創(chuàng)新
◆ 1995年,《廣告法》實施,有原則但缺乏細(xì)節(jié)界定,各地執(zhí)行的解釋不一
◆ 1995年,山東秦池奪得央視標(biāo)王,業(yè)務(wù)得到迅猛增長,開始了一個了“廣告也瘋狂”的時代
◆ 1995年,北京名牌資產(chǎn)評估有限公司首次發(fā)布中國最有價值品牌評價,中國品牌時代拉開了大幕
◆ 1995年,“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在感冒藥市場上分割了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位,概念營銷開始成為中國營銷所運用
1996年
◆ 1996年3月26日,彩電業(yè)由長虹舉旗發(fā)動了第一場規(guī)模浩蕩的價格戰(zhàn),基本將國外品牌趕出了中國市場
◆ 1996年,三株口服液在農(nóng)村市場獲得巨大成功,年銷售額高達(dá)80億元
◆ 1996年,王府井百貨在外埠城市經(jīng)營的第一家大型商場在廣州落戶,從而打響了王府井實施百貨業(yè)連鎖發(fā)展的第一炮,也開創(chuàng)了傳統(tǒng)百貨業(yè)自救的新途徑
◆ 1996年6月1日,《保健食品管理辦法》實施。
◆ 1996年6月,第一家席殊書屋(北京車公莊店),席殊開國內(nèi)民營書業(yè)連鎖經(jīng)營之先河,將特許經(jīng)營引入書業(yè)
◆ 1996年7月,姜偉發(fā)表《總裁的20大失誤》,掀起國內(nèi)企業(yè)家的反思浪潮
◆ 1996年8月,格蘭仕在微波爐行業(yè)的第一次降價使其市場占有率猛升到50%
◆ 1996年9月,哈慈集團(tuán)控股的哈慈股份成為國內(nèi)醫(yī)療保健行業(yè)第一家上市公司和當(dāng)時極少數(shù)直接上市的民營企業(yè)之一
◆ 1996年,舒蕾的終端以攔截戰(zhàn)術(shù)迅速雄起,終端制勝正式走向前臺
1997年
◆ 1997年,巨人大廈遭受逼債危機(jī),受到巨人大廈的拖累,巨人集團(tuán)名存實亡,在巨人危機(jī)之后,媒體開始反思自己的角色
◆ 1997年4月初,海信變頻空調(diào)投產(chǎn)上市,掀起一場中國空調(diào)技術(shù)革命,也將概念營銷的泡沫推上了高潮
◆ 1997年5月1日,國家技術(shù)監(jiān)督局實施《保。üδ埽┦称吠ㄓ脴(biāo)準(zhǔn)》。
◆ 1997年,奇強(qiáng)憑借促銷和低價迅速占領(lǐng)了農(nóng)村市場,成為了洗衣粉廠家銷量第一的品牌,
◆ 1997年,廣州4A成立,標(biāo)志著廣告業(yè)走向規(guī)范成熟
◆ 1997年,二奪標(biāo)王后的秦池完成的銷售額不是預(yù)期的15億元,而是6.5億元,1998年為3億元,標(biāo)王效應(yīng)開始失效
1998年
◆ 1998年3月31日,“常德事件”暴發(fā),三株口服液一落千丈
◆ 1998年,經(jīng)過兩年多的精心研制,娃哈哈推出“中國人自己的可樂――娃哈哈非常可樂”,開始了新一輪向國際品牌的挑戰(zhàn)歷程
◆ 1998年4月21日,國務(wù)院下達(dá)傳銷禁令,對于中國境內(nèi)所有以傳銷方式進(jìn)行銷售的公司全部進(jìn)行停業(yè)整頓,禁止傳銷。
◆ 1998年,雅芳全面轉(zhuǎn)型,在全國建立了大量的店鋪銷售化妝品。
◆ 1998年6月,久居業(yè)內(nèi)老二而不甘心的康佳彩電,在全國隆重推出特價機(jī)型銷售活動,TCL彩電又再次迅速出擊跟進(jìn),彩電業(yè)再次掀起價格競爭風(fēng)潮
◆ 1998年8月8日吉利自主研發(fā)的第一臺轎車——吉利豪情二廂轎車在臨海正式下線,標(biāo)志著中國最早也是最大的民營汽車生產(chǎn)企業(yè)開始躍上舞臺。
◆ 1998年10月12日開始的100天內(nèi),《學(xué)習(xí)的革命》一書發(fā)行到500萬冊,最終發(fā)行850萬冊。
◆ 1998年北京現(xiàn)代城開盤,持續(xù)熱銷,1999年銷售額達(dá)十多億;2000年1月8日起,SOHO現(xiàn)代城開始認(rèn)購,創(chuàng)造了北京樓盤項目個案銷售的奇跡,由此引發(fā)了地產(chǎn)界的“現(xiàn)代城現(xiàn)象”
◆ 1998年下半年,彩電業(yè)內(nèi)老大—長虹欲壟斷國內(nèi)21~25英寸彩管70%的數(shù)量,這一“釜底抽薪”壟斷上游資源的競爭策略讓國內(nèi)彩電企業(yè)四處搶占彩管資源,彩電行業(yè)出現(xiàn)了大量庫存
◆ 1998年12月31日,信息產(chǎn)業(yè)部和國家計委聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于加快移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,《意見》在1999年1月通過國務(wù)院辦公廳頒發(fā),列為國辦發(fā)[1999]5號,俗稱“五號文件”,文件引發(fā)了手機(jī)業(yè)的牌照之爭
1999年
◆ 1999年初,卷土重來的雕牌將價格降到29元/箱,從而跌破30元/箱的心理防線,雕牌洗衣粉一舉走出低谷,在全國各地迅速掀起新一輪的“雕牌潮”
◆ 1999年3月10日,阿里巴巴網(wǎng)站正式推出,阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場。
◆ 1999年4月,太陽神推出“風(fēng)景減肥膠囊”,試圖東山再起;姜偉重出江湖,推出“偉哥開泰膠囊”
◆ 1999年4月19日,長虹率先將其21英寸、25英寸、29英寸降價50—1000元,從而掀開了國內(nèi)第四次價格戰(zhàn)序幕。
◆ 1999年5月18日,“8848”網(wǎng)站正式成立,這是中國電子商務(wù)C2C企業(yè)無可爭議的旗艦。
◆ 1999年,騰訊QQ開始上市推廣,中國最優(yōu)秀的SP和即時通訊市場的霸主誕生
◆ 1999年7月,國美首次走出北京,在天津開設(shè)兩家連鎖店,遭到當(dāng)?shù)厥笊碳业膹?qiáng)烈抵制,反倒使國美的知名度極大提高,被業(yè)界驚嘆為“國美現(xiàn)象”
◆ 1999年下半年,“小靈通”用戶數(shù)即已達(dá)1.2萬,小靈通拉開普及風(fēng)暴的大幕
◆ 1999年,廣本雅閣上市當(dāng)年就生產(chǎn)銷售了10008輛,證實了“滾動發(fā)展模式”的可實踐性。
◆ 1999年,實達(dá)在實施麥肯錫的方案后銷售業(yè)績大滑坡,洋咨詢開始走下神壇
◆ 1999年,安踏聘請孔令輝作為品牌的形象代言人,大大提升了知名度,晉江造牌運動也由此開始,中央電視臺體育頻道成了晉江的“鞋頻道”
◆ 1999年11月,盛大網(wǎng)絡(luò)成立,盛大網(wǎng)絡(luò)以超過一億五千萬注冊用戶和三千萬活躍用戶一舉成為了中國網(wǎng)絡(luò)游戲之王
◆ 1999年底,腦白金實現(xiàn)銷售收入2.5億元,史玉柱的軟文和廣告轟炸初見成效
2000年
◆ 2000年元月11日,“點子大王”何陽被押回銀川刑事拘留,并以涉嫌詐騙罪移交檢察機(jī)關(guān)依法審理,這意味著中國營銷“點子時代”真正終結(jié)
◆ 2000年4月24日,養(yǎng)生堂宣布停止生產(chǎn)純凈水,只出品天然水,并由此引發(fā)了一場曠日持久的天然水與純凈水陣營在媒體上的“口水戰(zhàn)”
◆ 2000年6月,格蘭仕又重拳出擊,將其最暢銷的750瓦“五朵金花”系列微波爐價格下調(diào)40%,又一次發(fā)起了中國微波爐市場的價格大戰(zhàn)
◆ 2000年6月9日,康佳、TCL、海信、創(chuàng)維、廈華、樂華、金星、熊貓、西湖等9家彩電老總齊聚鵬城深圳,宣告“中國彩電企業(yè)峰會”成立。
◆ 2000年6月16日,首屆“金鼎獎”策劃出臺,33位中國營銷精英分別成為金鼎獎7項大獎的得主,金鼎獎也被媒體普遍譽為中國營銷界的“諾貝爾獎”
◆ 哈藥集團(tuán)策劃的鞏俐代言事件,引發(fā)明星代言人道德大討論
◆ 2000年7月,中國營銷傳播網(wǎng)(www.emkt.com.cn)開通,網(wǎng)站成為傳播國內(nèi)、國際經(jīng)典營銷理念、最新營銷動態(tài)的最大平臺
◆ 2000年8月,青島啤酒出資人民幣15375萬元正式收購嘉士伯香港有限公司在上海松江投資的嘉釀(上海)啤酒有限公司75%股權(quán),青島完成了由洋品牌并購本土品牌到本土品牌反并購洋品牌的顛覆性跨越
◆ 2000年8月11日,康佳、樂華宣布在全國范圍內(nèi)降價20%,當(dāng)日凌晨,“老大”長虹即宣布開閘放水,新千年以來彩電行業(yè)最大規(guī)模的價格戰(zhàn)終于爆發(fā)
◆ 國家稅務(wù)總局發(fā)出84號文件:《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》。文件中規(guī)定,從明年起,企業(yè)每年用于廣告的費用最多為銷售額的2%,超過部分不能計入成本,可以向以后納稅年度分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。
◆ 2000年9月,世界圖書出版公司北京公司引進(jìn)的《富爸爸 窮爸爸》,該書迅速贏得了市場的認(rèn)可,到目前為止,《富爸爸 窮爸爸》系列5種書的發(fā)行量已經(jīng)超過了200萬冊
◆ 2000年9月14日,中國最領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)門戶搜狐公司(SOHU.com, NASDAQ:SOHU)宣布,正式簽署搜狐公司收購中國最大的年輕人社區(qū)網(wǎng)站ChinaRen.com的最終協(xié)議
◆ 2000年11月2日,陸強(qiáng)華發(fā)表了《致創(chuàng)維銷售系統(tǒng)全體員工公開信》,11月9日陸強(qiáng)華帶領(lǐng)自己的100多號人馬出走創(chuàng)維
◆ 2000年,中國家電業(yè)聯(lián)手應(yīng)訴歐盟反傾銷,中國企業(yè)開始感受國際規(guī)則
2001年
◆ 2001年1月,夏新A8“會跳舞的手機(jī)”制造了手機(jī)業(yè)奇跡,外形制勝的時代
◆ 2001年1月,腦白金僅1月份單品銷量就高達(dá)2個多億元,創(chuàng)下了中國保健品行業(yè)單品單月的銷售新紀(jì)錄
◆ 2001年,史玉柱還債1億重塑巨人,引發(fā)各種猜測。
◆ 2001年4月,安徽格力事件,格力珠?偛亢桶不崭窳Πl(fā)生“內(nèi)訌”,格力與地方經(jīng)銷商以股份合作建立地方營銷公司的通路模式遭到質(zhì)疑。
◆ 2001年4月30日國務(wù)院出臺《關(guān)于加強(qiáng)國有土地資產(chǎn)管理的通知》,要求有條件的地方政府要對建設(shè)用地試行收購儲備制度,對房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響
◆ 2001年,圍繞北京申奧,企業(yè)紛紛啟動奧運營銷戰(zhàn)略,其中以農(nóng)夫山泉的“一分錢活動”最為成功
◆ 2001年7月,彭作義逝世,金志國臨危授命,一改彭作義時代的大勢并購擴(kuò)張,將啤酒業(yè)引向了并購整合時代
◆ 2001年7月30日,TCL宣布“韓國頂級明星金喜善成為TCL的形象代表”,掀起了手機(jī)業(yè)美女代言的高潮,并將女性手機(jī)的細(xì)分市場引向縱深。
◆ 2001年,“補鈣事件”和“核酸風(fēng)波”讓保健品行業(yè)再一次陷入信譽危機(jī),行業(yè)再度下滑
◆ 2001年,“五一”星河灣的“驚艷”,7月南國奧林匹克花園的旺銷,8月錦繡香江的震撼,10月華南新城的“傾城”,造成“廣州樓事看華南”的狀態(tài)
◆ 2001年10月,米盧身著唐裝成為金六福酒的形象代言人,金六福開創(chuàng)了白酒行業(yè)體育營銷大手筆
◆ 2001年10月,《誰動了我的奶酪》一書上榜,由此盤踞在榜時間長達(dá)22個月,并引爆了一場“奶酪”大戰(zhàn)
◆ 2001年10月27日, 全國第一家大型平價藥房——老百姓大藥房在長沙開張,平價藥店開始正式?jīng)_擊藥業(yè)傳統(tǒng)的通路模式
◆ 2001年12月11日,國務(wù)院批準(zhǔn)電信體制改革方案,中國電信宣布一分為二。
◆ 2001年12月,何伯權(quán)宣布他和楊杰強(qiáng)、王廣、李寶磊、彭艷芬等5位創(chuàng)業(yè)者集體辭職,引發(fā)對國際資本的種種猜測
◆ 2001年12月,中國正式成為世界貿(mào)易組織第143個成員國
2002年
◆ 2002年初,張海入主健力寶,憑借資本的力量,張海將中國飲料業(yè)的先驅(qū)者李經(jīng)緯趕下神壇
◆ 2002年1月11日,V70作為摩托羅拉2002年度首款新品閃亮登場,標(biāo)志MOTO戰(zhàn)略正式開始
◆ 2002年4月,“無抗奶”風(fēng)波在乳業(yè)正式叫響,行內(nèi)概念炒作的泡沫開始沸揚
◆ 2002年4月,寶潔推出的潤妍全部停產(chǎn)退出市場,這是寶潔洗發(fā)水在國內(nèi)的第一次受挫,打破了寶潔多品牌策略不可戰(zhàn)勝的神話
◆ 2002年5月1日,廣東碧桂園鳳凰城創(chuàng)造了中國房地產(chǎn)的銷售奇跡,五一黃金周期間實現(xiàn)銷售額7.5-10億。
◆ 2002年第二季度,網(wǎng)易率先成為中國第一家實現(xiàn)盈利的門戶網(wǎng)站,中國網(wǎng)絡(luò)找到新的商業(yè)模式
◆ 2002年6月,第17屆日韓世界杯舉行,中國企業(yè)全方位投身體育營銷
◆ 2002年7月1日《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》實施后,引起了房地產(chǎn)界深層次的地震
◆ 2002年7月,惠氏、雅培、多美滋個別品種的奶粉近期接連出現(xiàn)質(zhì)量問題,使得進(jìn)口奶粉遭受信任危機(jī),國產(chǎn)奶粉趁勢進(jìn)攻
◆ 2002年8月,中華轎車正式投放市場,這是我國第一輛擁有自有知識產(chǎn)權(quán)的中高檔轎車產(chǎn)品
◆ 2002年9月23日,北京大中、上海永樂、河南通利等九家區(qū)域家電零售企業(yè)宣告強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立股份制聯(lián)合公司——上海中永通泰電器營銷公司
◆ 2002年10月,TCL收購德國的施耐德公司
◆ 2002年11月,上海健特把“腦白金”商標(biāo)以1.46億元賣給上市公司健特生物
◆ 2002年11月8日,熊貓手機(jī)以1.0889億的巨資得手標(biāo)王,這是手機(jī)業(yè)產(chǎn)生的第一個標(biāo)王
◆ 2002年12月20日,《英雄》全球公映,上映后創(chuàng)造2.5億人民幣的高票房記錄
◆ 2002年,安利紐崔萊銷量高達(dá)30億元,占中國保健品總銷售量的1/6,安利公司成為中國保健品市場的當(dāng)然老大
2003年
◆ 2003年初,新天在全國范圍內(nèi)大掀“紅酒普及風(fēng)暴”,以低價為切入點改換了葡萄酒業(yè)全新的競爭格局
◆ 2003年2月,姚明代言百事可樂的“佳得樂”,再次挑起了兩樂紛爭,兩樂的角逐從美國本土一直打到了中國
◆ 2003年3月5日,中國移動正式推出針對15-25歲時尚年輕一族的移動客戶品牌——“動感地帶”,國內(nèi)電信運營商的競爭開始進(jìn)入品牌競爭時代
◆ 2003年3月7日,國務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案,決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA),原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸SFDA管理
◆ 2003年3月,受席卷全國的“SARS”影響,中國企業(yè)開始學(xué)習(xí)如何應(yīng)對危機(jī),危機(jī)營銷成為一個新熱點
◆ 2003年4月8日,長虹在全國掀起了“背投普及風(fēng)暴”,TCL迅速跟進(jìn);而創(chuàng)維則于4月7日掀起了純平降價普及風(fēng)暴。彩電價格戰(zhàn)全面在高端領(lǐng)域展開
◆ 2003年6月13日,上海炒貨行業(yè)協(xié)會企業(yè)由于不堪忍受家樂福向供貨商收取名目繁多的“進(jìn)場費”,協(xié)會所屬的11家理事企業(yè)表示陸續(xù)停止向家樂福供貨。這次事件引發(fā)了全國媒體開始“聲討”超市和大賣場收取“通路費”的問題
◆ 2003年7月11日,奧克斯亮出《空調(diào)技術(shù)白皮書》,大揭空調(diào)行業(yè)黑幕
◆ 2003年7月,奇瑞QQ上市,引發(fā)了與通用之間的“奇瑞QQ抄襲SPARK”熱門話題
◆ 2003年8月7日,順馳參與組建的融創(chuàng)集團(tuán)獲得天津奧林匹克中心的配套區(qū)開發(fā)權(quán),成為天津房地產(chǎn)開發(fā)史上的超級紀(jì)錄,由此而引發(fā)了轟動一時的“順馳現(xiàn)象”
◆ 2003年8月,“皇馬”中國行掀起了中國體育營銷的狂潮
◆ 2003年10月16日,蒙牛的“神五廣告”面世,蒙牛成功的借助航天事件進(jìn)行了一次完美的提高知名度和美譽度的事件營銷
◆ 2003年10月,寶潔9.9元飄柔上市,同時正式上演“射雕行動”,開始向低端市場下探
◆ 2003年11月4日,TCL集團(tuán)和法國湯姆遜公司簽署協(xié)議,宣布全面合并重組雙方的彩電業(yè)務(wù)
◆ 2003年11月,國美在香港開設(shè)了第一家分店,邁出了開拓海外市場的探索性的第一步,國美電器最終將進(jìn)入國際市場,逐步樹立其國際商業(yè)品牌
◆ 2003年12月11日,歐萊雅(中國)有限公司總裁蓋保羅在京宣布,歐萊雅集團(tuán)正式簽訂了收購中國護(hù)膚品牌小護(hù)士的協(xié)議,完成其收購中國品牌的首個案例
◆ 2003年12月,中域手機(jī)連鎖店突破了1000家、簽約待加盟的有2680多家,手機(jī)業(yè)的第三種分銷模式異軍突起
◆ 2003年,國產(chǎn)手機(jī)全面超越洋品牌,有機(jī)構(gòu)預(yù)測,國產(chǎn)手機(jī)市場份額已超過了50%
◆ 2003年,全興“水井坊”的崛起,成為了白酒廠家成功突圍高端白酒市場的先例
◆ 2003年,分眾傳媒在上海推出高級商業(yè)樓宇聯(lián)播網(wǎng),在商業(yè)樓宇的電梯口或電梯內(nèi)安置LCD,播出各類新聞資訊,娛樂節(jié)目和廣告,媒體投放開始轉(zhuǎn)入分眾傳播時代
◆ 2003年,萬達(dá)集團(tuán)以全國首創(chuàng)的“訂單地產(chǎn)”模式和沃爾瑪、華納等12家跨國連鎖商業(yè)企業(yè)簽定聯(lián)合發(fā)展協(xié)議,在全國拓展萬達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)模式
2004年
◆ 2004年初,“國食健字”取代“衛(wèi)食健字”,保健品行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范
◆ 2004年3月15日,令人矚目的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》正式發(fā)布,該規(guī)定將于2004年10月1日起開始實施
◆ 2004年3月,格力空調(diào)與國美關(guān)系再次交惡,格力空調(diào)將產(chǎn)品全線撤出成都國美的6大賣場,國美方面則聲稱將在全國范圍內(nèi)將格力空調(diào)清除出國美賣場,生產(chǎn)商與流通大鱷的矛盾激化
◆ 2004年4月,震驚全國的“阜陽劣質(zhì)奶粉事件”驚現(xiàn)奶粉業(yè)混局,奶粉行業(yè)的危機(jī)公關(guān)普遍缺位
◆ 2004年4月8日,朗訊賄賂事件,美國電信巨頭朗訊主動發(fā)表聲明稱,朗訊(中國)的公司總裁戚道協(xié)等4名高管“存在涉嫌違反美國《反海外腐敗法》的行為”,故將其撤職。
◆ 2004年5月,上海通用降價,車市走向“黑五月”,中檔車市場價格削薄
◆ 2004年6月,戰(zhàn)略大師邁克爾·波特和“世界第一CEO”杰克·韋爾奇來中國演講,引發(fā)了國內(nèi)企業(yè)界對國際化學(xué)習(xí)熱潮
◆ 2004年 7月10日,《十面埋伏》于北京工人體育場舉行盛大首映禮,7月16日全球公映再次創(chuàng)造高票房
起跳前夜的中國營銷
十年間,中國的市場經(jīng)濟(jì)和競爭環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,中國企業(yè)的營銷理念、策略、手段、技巧也都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變;十年間,一大批中國營銷人立足本土市場,吸納百家之長,“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,成為營銷領(lǐng)域的領(lǐng)航人;十年間,一群中國企業(yè)發(fā)揮本土優(yōu)勢,在家電、手機(jī)等行業(yè)中占據(jù)主要市場份額,創(chuàng)造出國外市場難以想象的奇跡。
如果說2002年的營銷主題是“營銷轉(zhuǎn)型”,2003年的主題詞是“營銷創(chuàng)新”,那么,無疑2004年的中國營銷已經(jīng)處于“起跳的前夜”,而對于這時的中國營銷最重要的是“反思”。
回顧中國營銷歷史,我們會發(fā)現(xiàn)在這十年中,早期中國營銷的風(fēng)云人物和風(fēng)云事件集中在幾個特定的行業(yè),如保健品、家電,這符合整體中國營銷進(jìn)程。營銷會在某些競爭特別激烈的行業(yè)迅速發(fā)展,這些行業(yè)的營銷能力提升很快,然后向能力較低的行業(yè)進(jìn)行擴(kuò)散,通過這樣的流程提升整體營銷水平。
但在這十年整體上升的趨勢中,也存在著各種力量。在這些力量中存在許多的精華,基于中國本土優(yōu)勢的營銷創(chuàng)新不斷,這是以后中國營銷的起跳的平臺;同時,也存在許多非理性的糟粕,在一定條件下的短視的營銷事件也屢見不鮮,這將會成為中國營銷起跳的阻礙。而中國營銷的困難之處在于,往往同一個企業(yè)、同一個企業(yè)家,他在不同時期的行為有時是精華,有時確是糟粕,這在筆者對于“營銷風(fēng)云人物”的選擇和評述中可以看到。
目前,中國營銷對自己的過去沒有一個清晰準(zhǔn)確的判斷,從而也影響著它未來的成長和發(fā)展。
反思中國營銷是一件必須要做的事,梳理中國營銷行業(yè)發(fā)生的點點滴滴,對于營銷史中的風(fēng)云人物、風(fēng)云事件進(jìn)行一個全面的判斷,符合營銷真正發(fā)展方向的應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚,違背營銷真正發(fā)展的應(yīng)當(dāng)毫不猶豫的拋棄。而什么是營銷的真正發(fā)展方向?筆者也無法明確的給出答案,菲利浦·科特勒說,“營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門創(chuàng)造真正顧客價值的藝術(shù)”,顧客價值這個詞比較抽象,但消費者的感覺和消費者的真正追求應(yīng)當(dāng)是營銷發(fā)展的真正方向之一。
中國營銷處于起跳的前夜,起跳前我們必須確認(rèn)腳下的平臺是否穩(wěn)健踏實!
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